近期，上海银保监局及深圳银保监局均发现，有不法分子通过窃取保险消费者保单信息、银行账户密码及电子证书利用保单质押贷款进行诈骗，这些违法行为严重影响了保险市场秩序。

实际上，据《证券日报》记者统计，除个别不法分子通过“保单贷”款实施诈骗之外，此前还有不少P2P平台也提供合法合规的保单质押借款服务，主要借款模式是将保单作为抵押物，从P2P平台获得借款服务，比如玖富的“保单贷”、你我贷的嘉保贷等。

一家险企业务人员对《证券日报》记者表示，通常来说，保险公司多数有保单质押贷款服务，与保险公司该类业务相比，P2P开展保单质押借款利率可能要比保险高，但借款额度可能比保险公司大，保险公司的“保单贷”款额度普遍为保单现金价值的80%。因此，在P2P保单质押贷款有利有弊。

监管提示

“保单贷”有风险

近期，上海银保监局在保险消费投诉处理中发现，个别不法分子利用非法获取的保险公司客户信息，在电话中冒充保险公司工作人员，以回馈老客户、保单升级以及赠送礼物为由,将一些年长客户骗至其营业场所，随后利用年长客户防范意识弱、手机操作不熟悉的特点，获取客户的信任后将其手机骗至手中进行操作，通过保险公司的官方微信等申请保单质押贷款，诱骗年长客户与其签订理财协议后将“保单贷”款资金转走。

上海银保监局因此提示消费者，应该从四方面防范风险。

一是警惕陌生来电邀约。保险公司官方致电客户通常使用统一客服热线号码，如遇陌生来电自称保险公司工作人员，邀请前往某地址参加活动，可通过各保险公司官方网站、客服电话等正式渠道核对来电内容真假。

二是切勿轻易将手机交与他人。目前智能手机普及度高，保险公司在手机端向客户提供各类便捷服务，客户通过手机即可完成操作。因为年长客户对智能手机功能不熟悉，不法分子往往骗取其手机实施诈骗。因此切勿轻易将手机交与他人，如确需办理保险业务，建议不熟悉智能手机操作的消费者前往保险公司柜面办理，或致电官方客服热线获取帮助。

三是谨慎选择申请“保单贷”款。投保人在办理“保单贷”款前应清楚所办理业务内容，是否存在借贷需要，若申请“保单贷”款用于购买P2P等理财产品，一旦理财产品发生违约，投保人将面临双重资金损失。